突然停电的时候，很多人第一反应是在搜索框里打“附近发电机出租”。这个“附近”到底能多近？急用电的时候怎么把电话打进对的仓库？这篇把急的时候该做的事说清楚。
“附近”的真实含义：就近仓库直发
发电机不是标品外卖，能不能快，取决于最近的堆场在哪里。公司在常州、无锡、南京、昆山、合肥设有设备堆场：这三个市区及周边点位，从本地仓出发市区一般一两个小时到场；其他江浙沪皖城市从就近堆场调度，24小时内必达。搜索时与其盯“附近三公里”，不如直接问对方机器从哪个仓发。
急用电的这通电话，四句话报完
电话接通后按这个顺序说：一、地点到哪个区哪个路（决定从哪个仓发）；二、多大负载、带什么设备（决定机型）；三、什么时候要电、用多久（决定排单优先级）；四、进场条件：货车能不能到、电缆多远、要不要吊装。四句话报完，对方就能给出到场时间；反过来，什么也不问直接报“马上到”的，反而要多留个心眼。
到场之后的半个小时同样关键
急用的场合最容易省步骤：接地没接、电缆拖在积水里就直接带载。到场后让技术员把三件事做完再开负荷：接地检查、线缆走向避开通道和积水、送电前和配电柜侧确认不会倒送。省了这三步，二次事故比停电本身麻烦得多。
不是突发，而是预演的情况
雨季前的排涝泵站、旺季前的工厂备电，这类可以提前安排的用电，不必卡着“附近”找——提前报备点位和机型，把机组预置到常跑点位，真停电时只是把启动按钮按下去的事。
常见问题
问：在溧阳乡镇，搜“附近”能找到机子吗？
答：能，关键是看发货仓而非直线距离。溧阳点位由常州堆场发货，按预约时间到场即可。
问：半夜停电，有没有人接电话？
答：应急排班是全天候的，拨通后报点位和负载，值班调度直接派单。
急的时候最值钱的是信息顺序：先说地点和负载，再问到场时间，比刷二十条搜索结果都快。
